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叮咚钱包 P2P 暴雷2年后，昨天终于等到了第一次清退款 详情如下 - 知乎

叮咚钱包 P2P 暴雷2年后，昨天终于等到了第一次清退款 详情如下 - 知乎切换模式写文章登录/注册叮咚钱包 P2P 暴雷2年后，昨天终于等到了第一次清退款 详情如下张双全在接地气的道路上越走越远厦门市思明区人民法院关于“叮咚钱包”案的资金清退公告“叮咚钱包”案即被告人陈某、陈某新、赵某琪、罗某宇、黄某芳、洪某惠、郭某、纪某彤、富某金融信息服务（北京）有限公司犯非法吸收公众存款罪一案刑事判决已发生法律效力，厦门市思明区人民法院已对该判决涉财产部分立案执行，案号为（2021）闽0203执478号，并依法有序推进资产处置、资金归集、信息核实等重点工作。为最大限度维护受损集资参与人的合法权益，确保各地参与人及时便捷领取款项，现依据生效刑事判决，对已归集到位的涉案资金开展第一阶段清退工作。具体事项公告如下：一、清退时间本次资金清退自2021年6月7日开始。二、清退依据与对象本案资金清退的依据为已发生法律效力的（2020）闽0203刑初529号刑事判决书，清退对象为该判决书附件三《集资参与人亏损情况明细表》载明的受损集资参与人。三、清退金额本次清退的资金为首批已执行到位案款，共计69350290.2元。结合本案受损总金额862777012.42元，确定本次统一的清退比例为8.038%。每名受损参与人的具体清退金额按其在生效判决所确认的受损金额乘以清退比例确定。本案其他资产的处置程序正在有序推进，后续执行到位案款将另行组织清退。四、清退方式为切实减少受损参与人的维权成本，方便群众领款，本次资金清退采取银行开立电子存单与线下领款相结合的方式展开。本次清退金额在50元及以上的，通过开立电子存单方式清退；应银行对开户起存金额的监管要求，不足50元的，无法开立电子存单的，通过线下办理领款手续方式清退。（一）银行开立电子存单方式本方式适用于清退金额在50元及以上的受损参与人。本院已委托中国工商银行为受损参与人开立电子银行账户，受损参与人在收到银行短信提示后，需携带本人有效身份证件前往中国工商银行任一境内网点查询办理资金清退业务。受损参与人死亡的，合法继承人可按照银行要求，提供继承遗产的相关证明等材料，领取清退资金。清退工作开始后，中国工商银行将通过号码95588向受损参与人发送资金清退短信提示。由于本次资金清退涉及人数众多，短信提示时间与资金实际到账时间会有时间间隔，请耐心等待并随时查询到账信息。因无联系方式或预留手机号码有误等原因导致清退时间内未能收到短信的，受损参与人可通过中国工商银行任一境内网点查询清退资金到账情况。（二）线下办理领款手续方式本方式适用于清退金额不足50元的受损参与人。该部分受损参与人可于2021年6月7日至7月7日期间，每周一下午3时00分至5时30分，携带本人身份证明、银行账号到本院执行事务中心办理退款手续（后附联系方式及地址）。逾期未领取的，可在下次资金清退时一并领取。五、特别提示因疫情防控需要，受损参与人前往网点办理业务时请按照当地疫情防控要求，并根据网点工作人员安排有序办理。同时，为避免因资金清退造成的人员聚集，对资金清退中存在的问题，可以通过电话、信件等方式反映。特此公告二○二一年六月七日附：工商银行全国客服电话：95588法院联系人：汪法官联系电话：0592-5306416联系地址：厦门市湖滨南路334号思明区人民法院执行局编辑于 2021-06-08 16:59P2P暴雷非法吸收公众存款罪​赞同 12​​56 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

叮咚钱包 P2P 暴雷2年后，昨天终于等到了第一次清退款 详情如下 - 知乎

叮咚钱包 P2P 暴雷2年后，昨天终于等到了第一次清退款 详情如下 - 知乎切换模式写文章登录/注册叮咚钱包 P2P 暴雷2年后，昨天终于等到了第一次清退款 详情如下张双全在接地气的道路上越走越远厦门市思明区人民法院关于“叮咚钱包”案的资金清退公告“叮咚钱包”案即被告人陈某、陈某新、赵某琪、罗某宇、黄某芳、洪某惠、郭某、纪某彤、富某金融信息服务（北京）有限公司犯非法吸收公众存款罪一案刑事判决已发生法律效力，厦门市思明区人民法院已对该判决涉财产部分立案执行，案号为（2021）闽0203执478号，并依法有序推进资产处置、资金归集、信息核实等重点工作。为最大限度维护受损集资参与人的合法权益，确保各地参与人及时便捷领取款项，现依据生效刑事判决，对已归集到位的涉案资金开展第一阶段清退工作。具体事项公告如下：一、清退时间本次资金清退自2021年6月7日开始。二、清退依据与对象本案资金清退的依据为已发生法律效力的（2020）闽0203刑初529号刑事判决书，清退对象为该判决书附件三《集资参与人亏损情况明细表》载明的受损集资参与人。三、清退金额本次清退的资金为首批已执行到位案款，共计69350290.2元。结合本案受损总金额862777012.42元，确定本次统一的清退比例为8.038%。每名受损参与人的具体清退金额按其在生效判决所确认的受损金额乘以清退比例确定。本案其他资产的处置程序正在有序推进，后续执行到位案款将另行组织清退。四、清退方式为切实减少受损参与人的维权成本，方便群众领款，本次资金清退采取银行开立电子存单与线下领款相结合的方式展开。本次清退金额在50元及以上的，通过开立电子存单方式清退；应银行对开户起存金额的监管要求，不足50元的，无法开立电子存单的，通过线下办理领款手续方式清退。（一）银行开立电子存单方式本方式适用于清退金额在50元及以上的受损参与人。本院已委托中国工商银行为受损参与人开立电子银行账户，受损参与人在收到银行短信提示后，需携带本人有效身份证件前往中国工商银行任一境内网点查询办理资金清退业务。受损参与人死亡的，合法继承人可按照银行要求，提供继承遗产的相关证明等材料，领取清退资金。清退工作开始后，中国工商银行将通过号码95588向受损参与人发送资金清退短信提示。由于本次资金清退涉及人数众多，短信提示时间与资金实际到账时间会有时间间隔，请耐心等待并随时查询到账信息。因无联系方式或预留手机号码有误等原因导致清退时间内未能收到短信的，受损参与人可通过中国工商银行任一境内网点查询清退资金到账情况。（二）线下办理领款手续方式本方式适用于清退金额不足50元的受损参与人。该部分受损参与人可于2021年6月7日至7月7日期间，每周一下午3时00分至5时30分，携带本人身份证明、银行账号到本院执行事务中心办理退款手续（后附联系方式及地址）。逾期未领取的，可在下次资金清退时一并领取。五、特别提示因疫情防控需要，受损参与人前往网点办理业务时请按照当地疫情防控要求，并根据网点工作人员安排有序办理。同时，为避免因资金清退造成的人员聚集，对资金清退中存在的问题，可以通过电话、信件等方式反映。特此公告二○二一年六月七日附：工商银行全国客服电话：95588法院联系人：汪法官联系电话：0592-5306416联系地址：厦门市湖滨南路334号思明区人民法院执行局编辑于 2021-06-08 16:59P2P暴雷非法吸收公众存款罪​赞同 12​​56 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

亲们，叮咚钱包退款了_叮咚钱包吧_百度贴吧

网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购 进入贴吧全吧搜索吧内搜索搜贴搜人进吧搜标签    日一二三四五六                                          签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！ 本吧签到人数：0一键签到成为超级会员，使用一键签到一键签到本月漏签0次！0成为超级会员，赠送8张补签卡如何使用？点击日历上漏签日期，即可进行补签。连续签到：天  累计签到：天0超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张使用连续签到卡 03月15日漏签0天 叮咚钱包吧 关注：10,659贴子：68,228

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乐观的陈海城

活跃吧友5

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 亲们，叮咚钱包退款了 一、思明区法院微信公众号有清退公告已发群里大家可以自行爬楼找。 二、没时间看公告的，这里帮大家总结重点： 1、6月7号开始清退 2、本次清退比例按8.038%，之后会继续资产归集、执行等工作。后续应该还会有退款。 3、本次退款统一在工商银行，体现为一笔3个月的定期存款，直接带身份证到任意工行柜台，出示银行系统代码4209 1317 6533 50201，告诉柜台人员是P2P清退法院给开的电子存单，他就给你按这个代码操作提取现金。（工行APP也可以查：登录工行APP--资产，看到一笔3个月定期存款） 4、有无工行卡都可以，身份证就行，可以取现金，有工行卡的也可以直接存卡上。

风云小孩儿

高级粉丝3

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我工商app里什么也没有啊

cznczn

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 有了 看到一笔3个月定期，不过首批才8% 后面的估计也不会太高

吸引定律11

活跃吧友5

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 一成都没有，这咋搞啊，有点像霍稀泥

吸引定律11

活跃吧友5

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 这两年疫情，我都要吃土讨饭了，还瞒着家里人，崩溃了

刘承尧的

中级粉丝2

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 谢谢！

maowu19930824

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 工商银行app查了，存了1万7，现在回了1千2定期在里面。

liang85692774

核心吧友7

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 能否把公告给大家发到这里？我在微信公众号上没找到公告

短__笛

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 后续还短信通知么？？？

狮子黑黑白白黑

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 感谢告知

贴吧用户_7RV1UXA

核心吧友6

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 希望政府不要骗我们，越来越多回款才好

贴吧用户_76169e1

活跃吧友5

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 直接出示身份证行吗

慕雪紫尘

中级粉丝2

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 没有报案的可以清退吗

君若游龙

活跃吧友4

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 这是实锤了，是回了6-8%不等，我刚办的手续，带身份证就可以，没卡可以取现金

moming910

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 投了1万5，回来95 登录百度账号扫二维码下载贴吧客户端下载贴吧APP看高清直播、视频！贴吧页面意见反馈违规贴吧举报反馈通道贴吧违规信息处理公示

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叮咚钱包最新回款消息，2021开展清退工作通知来了 - 知乎

叮咚钱包最新回款消息，2021开展清退工作通知来了 - 知乎切换模式写文章登录/注册叮咚钱包最新回款消息，2021开展清退工作通知来了四面楚歌叮咚钱包是富银金融信息服务（北京）有限公司旗下互联网资产管理平台，恒丰银行资金存管，AAA级信用平台，目前已经发展成为国内知名的互联网资产管理专家。叮咚钱包通过大数据分析、量化金融模型以及智能化算法，致力于为个人及机构投资者提供更契合其自身需求的动态金融产品组合和投资策略，以及融资整体解决方案兑付公告-叮咚钱包叮咚钱包在今年下半年,一些融金所平台的资金出借人已经拿回部分本金,陆续的收到平台回款,也算是比较令人欣慰的一个消息。发布于 2021-12-04 10:45叮咚钱包​赞同​​2 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

第三次回款，还有第四次吗？【叮咚钱包吧】_百度贴吧

网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购 进入贴吧全吧搜索吧内搜索搜贴搜人进吧搜标签    日一二三四五六                                          签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！ 本吧签到人数：0一键签到成为超级会员，使用一键签到一键签到本月漏签0次！0成为超级会员，赠送8张补签卡如何使用？点击日历上漏签日期，即可进行补签。连续签到：天  累计签到：天0超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张使用连续签到卡 03月15日漏签0天 叮咚钱包吧 关注：10,659贴子：68,228

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给我一支香烟

知名人士11

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 第三次回款，在APP里查到了，太少了。目前LZ是孤家寡人，原QQ群被解散了，故所有信息均来自贴吧。有知道法院执法局电话的难友可电话问问，还有下次回款吗？如果没有了，是不是我们要做点什么，拿回我们的血汗钱呢！！！

贴吧用户_Q6W9XDP

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 你好 我在工行APP没查到 是怎么查能教下吗

京o0是北京的京

核心吧友7

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我的也到了，晕死，他们说的2、3次加在一起发的，看了下居然才和第一次一样多

罗锦琼

活跃吧友4

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我的就一次，12000就拿回450块钱

贴吧用户_aeK9by9

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 加我qq3191925839,来我们团队一起维权吧

aaaa1322

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 你们回了这么多，

小潴潴小童鞋

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我第二、第三次都没有收到信息通知有回款，请问你们有短信收到吗？是不是只要带身份证去工行查啊？第一次收了，剩下的刚刚查贴吧才知道

贴吧用户_06bP2b2

意见领袖14

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 木有了

贴吧用户_74JeJAt

活跃吧友4

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 你好，你已经收到了第三次回款了吗。我只收到一次8%的回款。你每次都收到信息了的吗！

贴吧用户_74JeJAt

活跃吧友4

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我查了,APP里没有定期存款

贴吧用户_QtVME9U

高级粉丝3

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 有个清退网站是骗子吗

贴吧用户_G7a2tP8

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我现在才知道

贴吧用户_G7a2tP8

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 还没有收到信息，可以去查吗？

Gj聚聚

核心吧友6

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 第三次回款了？

Rinaday

初级粉丝1

该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我是2022.4.1日看到群主信息，下午就马上去工商银行提现，取出来了，第二批和第三批，因为去年到现在没有取，里面还多给了一点利息。谢谢群主的信息。 登录百度账号扫二维码下载贴吧客户端下载贴吧APP看高清直播、视频！贴吧页面意见反馈违规贴吧举报反馈通道贴吧违规信息处理公示

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叮咚钱包最新消息：清退是否有望？

小静V管理员

/2021-10-27 14:44

/ 阅读

　　叮咚钱包是富银金融信息服务（北京）有限公司   旗下理财APP，专业的互联网资产管理平台   。富银金融信息服务(北京)有限公司注册资本1亿元叮咚钱包旗下形成资产管理、财富管理和互联网金融三大核心业务板块。  叮咚钱包通过大数据分析、量化金融模型以及智能化算法，致力于为个人及机构投资者提供更契合其自身需求的动态金融产品组合，产品线涵盖供应链金融、消费金融、汽车金融、资管产品、海外基金等。

　　截至2016年末，境内外上市公司参股或控股的网贷平台120个，涉足国内P2P网贷概念的境内外上市公司162家。其中，2016年由上市公司投资入股的P2P网贷平台却只有19家。

　　2019年6月底，叮咚钱包出现逾期无法提现的情况。7月1日，“叮咚钱包”理财平台涉嫌非法吸收公众存款被厦门思明警方立案侦查，四名平台实际控制人分别被厦门和杭州警方控制。

　　叮咚钱包也曾经有着辉煌的过去，叮咚钱包注册上线的时间有了一千多天，总部位于繁华的北京，叮咚钱包的团队也是极其有能力的，平台也获得过多种奖项。叮咚钱包曾经表示愿意为各位投资者开发美好的优质的投资新时代，但没想到的是，就是这样一个优秀的人人夸的平台也会出现逾期不回款的情况，不仅逾期不回款，还拿着出借人的资金跑路，已经失去了消息。

　　知道该回款的日子，叮咚钱包app里面挂了许久的正在回款页面让出借人失去了等待的耐心。因为申请的回款迟迟不能打到出借人的钱包里面，出借人们不免有些担心和焦急，面对这种情况，出借人们只能尝试询问叮当钱包的管理人员，但是管理人员并没有进行理睬，出借人们只能找上门去。不去还好，一去，好家伙，叮咚钱包的办公的楼层已经是空无一人，站在空荡荡的房间里的出借人有些茫然，没想到叮咚钱包卷款而跑了。

　　面对这种情况找不到人的情况，我们出借人只能收集蛛丝马迹，上交给管理机构，同时向他们投诉叮咚钱包跑路的行为，他不仅跑路，他还拿着投资者的血汗钱跑路。

　　出借人在焦急的等待了两年，在有关部门和社会舆论的双重压力下，叮咚钱包做出了妥协。通过询问，下车方法虽然不是让我很满意，但对于现在的叮咚钱包来说，这个办法已经是很不错的了。不过对于我们出资人来说，用什么方法，什么平台，什么交易机构，都不重要。重要的是下车。

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叮咚钱包工商银行退款流程? - 知乎

叮咚钱包工商银行退款流程? - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册退款网购安全消费者保护法叮咚钱包工商银行退款流程?[图片] 收到短信后，去银行查看，工作人员说我没有那个xx账号不行。好像要xx账户才能转账到我的卡里，求问已经提现退款的人有没有知道详细的显示全部 ​关注者1被浏览628关注问题​写回答​邀请回答​好问题​添加评论​分享​1 个回答默认排序恩恩嗯嗯​ 关注我也想知道短信写的xn账号要怎么搞。。。我去银行也说我账户下没有xuni账户发布于 2021-06-12 11:10​赞同​​2 条评论​分享​收藏​喜欢收起​​

叮咚钱包吧-百度贴吧--选叮咚，够安心。--叮咚钱包是国内领先的互联网资产管理平台。本吧为咚粉交流社区，分享叮咚钱包活动资讯、经验交流，为广大投资者提供更好的金融服务。

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叮咚常见问题解答 免费网络电话|免费短信|手机聊天|iPhone and Android

叮咚常见问题解答 免费网络电话|免费短信|手机聊天|iPhone and Android

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关于叮咚

叮咚是什么?

叮咚是一款运行在iPhone或者安卓(Android)智能手机上的通话软件。只要您与好友的手机上都下载了叮咚，您就能用叮咚给您的朋友拨打免费电话，无论打多久都不产生通话费。免费收发短信，不管发送多少条。您还可以用叮咚与您的好友即时共享照片、视频、地图。

还有，用叮咚打电话的通话质量可比手机本身的通话质量好哦！

叮咚有哪些功能?

1. 拨打电话。不管打到任何地方，完全免费；

2. 面对面般的视频通话效果；

3. 无限量的免费收发短信；

4. 即时与好友共享照片、视频、地图；

5. 多方通话，把您的好友都叫上线一起聊吧；

6. 人数无限制的短信群聊；

7. 无缝紧密集成人人网，Facebook。用叮咚与您的网友煲电话粥吧；

8. 找朋友，看看附近有没有您想认识的陌生人呢。

怎么下载叮咚?

叮咚目前支持iPhone与Android手机。如果您使用的是iPhone, iPod Touch, iPad，请到苹果的应用商店App Store，搜索“Dingtone”就能找到叮咚。如果您使用的是安卓(Android)手机，请到 Google Android Market搜索”Dingtone”。

下载叮咚完全免费哦。

叮咚支持哪些手机?

1. iOS 设备:iPhone 3GS, 4, 4S, 5, iPad, iPad Mini, iPod Touch。iOS 版本5.0 及以上;

2. 安卓手机: 支持大部分安卓手机。Android 版本2.3.3 及以上;

3. Windows 手机，黑莓手机，诺基亚手机: 目前还不支持，不过正在开发中。

可以把叮咚安装在多个手机上吗?

不但完全可以，而且我们强烈建议您那么做。比如您在iPhone与iPad上都下载了叮咚，您在用iPad的时候就能用iPad接电话，收发短信，共享照片。

叮咚是免费的吗?

彻底免费。不但下载叮咚是完全免费的，使用叮咚也是完全免费。不管您用叮咚打多久的电话，不管您收发多少条短信，完全不要钱！

*使用叮咚需要数据套餐或者WiFi上网。运营商可能会收取使用叮咚产生的流量费。

*如果您想打国际电话，但是对方没有安装过叮咚；或者想申请私有号码来打电话发消息；或者在网络比较差的情况下使用电话功能等，付费的方式可以提供更优质的服务。但是您可以通过看广告的，每日签到等方式来获取大量的叮咚币，从而可以享受这些优质服务。

叮咚需要流量吗?

是的，您需要运营商提供的数据套餐。但是如果您能够使用WiFi上网，您也可以不需要运营商的数据套餐。

我的手机没有3G或者4G网络，能用叮咚吗?

叮咚的大部分功能在2G网络上仍然能够使用。但是如果您需要视频通话，多方语音通话，分享照片、视频，在没有3G或4G网络的情况下，建议您使用通过WiFi上网的手机。

叮咚会消耗多少数据流量?

这取决于您使用叮咚的哪些功能。下面是使用叮咚某个功能的大致流量消耗:

1. 打30分钟电话: 3.5M

2. 进行30分钟视频通话: 15M

3. 发送1000条短信: 150K

4. 分享一张照片: 64K

5. 分享一段视频: 1.5M

6. 发送一张地图: 2K

您在叮咚里面可以看到使用叮咚每月消耗的流量。

如何知道我的好友也在使用叮咚?

如果您的好友也在用叮咚，只要您好友的电话号码在您手机的通讯录里面，您就能在叮咚好友列表里面看到您的好友； 或者您的好友也是您人人网或Facebook上的好友，如果他们也用叮咚，您就可以在叮咚好友列表里面看到他们； 您还可以用您好友的电话号码在叮咚里面搜索。如果能够搜到，那么说明您的好友也在使用叮咚。

如何邀请好友使用叮咚?

叮咚内置了邀请好友的功能。您可以用短信、邮件的方式邀请您的好友使用叮咚。或者您把使用叮咚的消息发布到您的Facebook上，或者发布到微博上。这样您的Facebook好友，或者您微博上的粉丝就能看到您在使用叮咚。

为什么需要手机号码来注册叮咚?

首先，您需要用一个手机号码来接收一个叮咚激活码，然后才能注册叮咚。 但是最最重要的是，系统会用这个电话号码来发现也下载了叮咚的好友。比如说，您朋友的手机通讯录上有您的号码。当这个朋友下载叮咚后，系统发现您的号码后，就能自动给您发一个信息，让您即刻知道您的好友也在用叮咚。

使用叮咚很耗手机电池吗?

当您不用叮咚的时候，叮咚在后台运行，基本上不消耗电池（所以您完全不必去杀掉叮咚进程）。使用叮咚的大部分功能，比如打电话，发送短信会消耗少量的电池。 但是如果您使用叮咚的视频电话功能，手机电池可能会较快地消耗掉。因此建议您不要打长时间的视频电话。

我最近换手机号码了，我还能继续使用叮咚吗?

是的，您可以继续使用叮咚。但是建议您注销叮咚，然后用您新手机号码重新激活叮咚。这么做能避免两个潜在的问题：

1. 即使您的旧手机号码被运营商分配给别人，然后那个人用您的旧号码注册了叮咚，系统不会把您的叮咚与那个人的叮咚关联起来当成一个人；

2. 避免您的朋友注册叮咚后，在叮咚好友列表中找不到您。

我的手机丢失了，捡到我手机的人能继续使用我的叮咚吗?

如果您开通了如iCloud这样的远程刷机功能，那么您的叮咚信息随着手机上的其它信息可以被远程刷机功能彻底删除，您无需采取特别措施来避免叮咚信息（如聊天记录）等泄露。否则，您需要采取如下步骤来确保您的叮咚账号在丢失的手机上失效:

1. 在您新的手机上下载叮咚；

2. 用原来的手机号码激活叮咚；

3. 在激活叮咚的时候，您会看到如下的提示信息：

选择[Deactivate Other Devices] 后，您丢失的手机上的叮咚将被注销，捡到手机的人将无法用您的叮咚账号发送短信，拨打电话（请注意，过去的叮咚聊天记录，通话记录，好友列表仍然会被捡到手机的人看到）。

通过叮咚打电话

用叮咚打电话与直接打电话有何不同?

叮咚采用先进的VoIP技术。使用宽频语音编码器，通过噪声消除，回声抑制，语音自动增强等技术达到清晰的通话效果。在大部分情况下，用叮咚打电话的声音效果远远好于用手机直接打电话。而且用叮咚打电话完全免费哦！

我的好友没有下载过叮咚，还能用叮咚给好友打电话吗?

可以。叮咚与Facebook做了无缝紧密的集成。只要您Facebook好友的手机上也下载了叮咚，您就可以用叮咚给您的Facebook好友拨打免费电话，免费收费短信。不管打多久，不管发多少条短信，完全免费!

用叮咚能免费拨打国际电话吗?

不管您的朋友在哪里，只要您的朋友也下载了叮咚，您用叮咚给他/她打电话完全免费。

您也可以给全球200多个国家拨打便宜的国际电话。

我在哪里可以查询到国际电话的费率?

1. 查找叮咚上的更多--呼叫费率

2. 选择国家输入号码查询呼叫费率

如何获取更多的叮咚币?

1. 您可以通过观看广告和完成任务免费获得叮咚币。

2. 通过应用商店或者支付宝购买叮咚币。

可以用叮咚给我的Facebook好友打电话吗?

可以。叮咚与Facebook做了无缝紧密的集成。只要您Facebook好友的手机上也下载了叮咚，您就可以用叮咚给您的Facebook好友拨打免费电话，免费收费短信。不管打多久，不管发多少条短信，完全免费!

叮咚支持多人同时通话吗?

叮咚内置了强大的电话会议功能，您可以方便地接通多个人同时讲话。您可以在通话过程中，加入其他人通话。如果您事先创建了一个群组，一键就可以召开群组电话会议。 那么强大的功能，都是完全免费的哦。

在没有网络的情况下我可以打电话吗?

如果您在美国，您可以通过“本地回拨”来代替免费国际电话，本地回拨电话不需要网络连接。

在其他地区，您可以选择“回拨电话”。 详细信息请参看“更多”->“电话设置”。

通过叮咚发短信

用叮咚给远在他国的好友发短信免费吗?

不管您的朋友在哪里，只要您的朋友也下载了叮咚，您用叮咚给他/她发短信完全免费。

用叮咚发短信与传统短信有何不同?

传统短信(SMS)是通过电信运营商的短消息系统收发信息。短信被限制在140个字符内，只能发送纯文字，实时性比较差，而且通常要按短信条数收费。

叮咚的短信是构建在分布式移动互联网通信平台上。您不但可以发送文字（字数可以远远超过140字符），还可以发送照片、视频、地图。用叮咚发送短信是完全实时的，交互的，比如说您都能看到您朋友正在回复您的短信。最后，用叮咚收发短信完全免费。

我的好友没有下载过叮咚，还能用叮咚发短信给好友吗?

可以。您可以申请一个叮咚号码，这是一个真实的美国号码，你可以接收和发送任何人任何国家的消息，即使您的好友没有安装叮咚。

当然，您也可以邀请您的好友加入叮咚，这样你们就能享受到叮咚给你们提供的无限制的免费的短信交流服务了。

叮咚电话号码

叮咚电话号码是什么?

您可以拥有一个或者多个真实的美国电话号码，跟中国移动、中国联通、中国电信完全一样的电话号码分配方式。叮咚号码可以接打任何人的电话或者收发任何人的短信（对方无需使用叮咚）。

叮咚号码我可以用来做什么?

叮咚号码是一个真实的美国电话号码，您可以用来可以接打任何人的电话或者收发任何人的短信（对方无需要使用叮咚）, 拥有一个叮咚号码，可以使您的iPod/iPad瞬间变成一部iphone，您的iPhone立刻变成双卡双待，而且资费超低。您可以从叮咚申请多个电话号码，比如一个号码用在网购，另外一个号码用在与您的网友保持联系，叮咚号码还可以增进家庭成员之间的沟通。

叮咚号码是免费的吗?

1.) 如果您在美国，首次注册叮咚您将获得一个免费的号码（需满足一定条件）。如果您已拥有一个叮咚号码，那么购买一个新的号码将收取叮咚币，一般60个叮咚币起步。

2.) 如果您不在美国，那么通过购买500个叮咚币，可以另外获得一个免费美国号码。另外您也可以通过看视频，完成任务等方式赚取叮咚币来购买美国号码。

3.) 针对美国之外的其他国家号码，详细信息可以参考申请页面。

我能长期拥有我的叮咚号使用权吗?

不能无条件长期使用， 叮咚号码拥有权归叮咚股份有限公司所有。您在符合一定的条件的基础上，我们把叮咚号码出租给您使用。您每个月至少一次使用这个号码来接收发送消息或者拨打接听电话来让该电话号码保持激活状态。 任何长期未使用的电话号码都有可能被其他人占用。

我能设置叮咚号呼叫转移到我自己的号码上吗?

可以。

您可以非常方便的在任何叮咚号码上设置呼叫转移。

一旦设置成功，打您的叮咚号码的时候，可以被呼叫转移到任何国家的任何号码上。

注意： 呼叫转移涉及到两个电话号码，所以需要承担两个费用，一个呼入费用和一个转接费用。

我能为叮咚号码设置语音留言吗?

可以。

叮咚提供真实以及生动的语言留言服务。

您可以非常方便的为每一个叮咚号码设置语音留言。

您可以使用默认的问候语的，或者您可以自己录制问候语。

我能用叮咚号码来注册手机应用或者网站吗？

一般情况下是可以的，只要您的号码是通过订阅方式或者其他现金方式支付。但是某些App，

例如Facebook和WhatsApp等为了防止出现异常注册行为，他们可能只接受来及本机SIM卡上的号码，这种情况下恐怕您无法完成注册。

我能免费换号码吗？

抱歉，您无法免费换叮咚号码。如需申请换号码，您需要支付新号码的费用。

不小心删除号码或号码过期，我还能重新找回这个号码吗？

号码过期或者删除之后，我们会为您保留7天。在此7天内，您还可以重新拥有这个号码。 7天之后，此号码可能会被其他用户获取。另外，

如果您持有此号码少于30天，我们只能为您保留2天时间。

如何迁移叮咚号码到其他运营商？

号码迁移目前只针对美国地区，您可以通过以下步骤来进行：

1.) 打开叮咚，点击“更多”。

2.) 从号码列表中选取您要操作的号码。

3.) 选择“迁移号码”。

4.) 点击“同意”并支付迁移费用。

5.) 填写完整信息，完成请求。

6.) 请到当地运营商提交您的号码迁移申请。

我能迁移号码到叮咚里吗？

非常抱歉，目前叮咚不支持号码迁入。

为何拨打电话，发送短信，显示的不是我的叮咚号码？

一般情况下此问题不会发生。在某些情况下，当地运营商不支持打电话发短信到对方号码，叮咚会使用第三方运营商帮您传递服务。

如果我暂停我的叮咚号码，号码还会自动续费吗？

会的。如果您不想使用此号码，或者不愿意对此号码续费，我们建议您进行删除号码操作。

对讲机

叮咚的实时语音对讲是怎么工作的?

也许您小时候玩过语音对讲机，或者您至少看见过小区的保安使用对讲机吧？只要在手机上下载了叮咚，手机就有对讲机一样的功能了。按下开关讲话，对方即可听到，对方按下开关对讲，您就能听到。 即使叮咚切换到后台，它仍然能实时收到对讲。

叮咚语音对讲与电信运营商的对讲服务（比如中国电信的天翼对讲，美国Sprint的DirectConnect）有何不同?

您必须从运营商那里购买一部定制的手机才能使用运营商的对讲服务，而且对讲的任何一方都必须是这个运营商的用户。更糟糕的是，您必须支付昂贵的月费才能使用对讲服务。 而叮咚能把任何智能手机变成一个语音对讲机，对讲任何一方可以使用任何品牌的手机，可以是任何运营商的用户，可以在世界上上任何地方使用叮咚的实时语音对讲功能。而这一切是完全的免费的。

需要开着叮咚才能接收语音对讲吗?

不需要！即使关闭叮咚，您也可以在世界上任何地方使用叮咚的实时语音对讲功能。

叮咚支持多人对讲吗?

是的，您可以让100个人同时加入到一个语音对讲会议中来，会议中的任何人在任何时候都可以立刻开始对讲。

关于叮咚币和充值

叮咚币是什么?

叮咚币是一种虚拟的货币，它可以使您非常实惠的拨打和接听国际电话，接收和发送短信。

1. 国内电话，不设置来电显示： 0.8叮咚币/分钟

2. 国内电话，设置来电显示： 1.4叮咚币/分钟

3. 国内电话，使用电话回拨功能， 不设置来电话显示： 1.6叮咚币/分钟

4. 国内电话，使用电话回拨功能， 设置来电话显示： 2.2叮咚币/分钟

注意： 国内电话每通电话需要加上一个接通率，接通率为0.4叮咚币。

如何赚取叮咚币?

1. 通过观看视频可以获取1-3个叮咚币。

2. 我们的广告商为您提供了大量的广告，您可以通过下载应用获取上百个叮咚币。

3. 邀请您的好友加入到叮咚中来，每邀请成功一个好友可以获取20个叮咚币的奖励。

4. 如果您把叮咚分享到Fackbook或者Twitter上，也能获取2-3个叮咚币的奖励。

5. 坚持每日签到，每天都可以赚取1-10个不等的叮咚币。

6. 如果您是第一次激活叮咚，我们将赠送您25个体验叮咚币。

7. 当然，您也可以从我们的商品列表中购买叮咚币。

充值方式?

在iphone, ipad/iPod等设备上，您的可以通过苹果商店的账号或者支付宝购买。

在Android上面，您可以通过Paypal或者支付宝购买。

购买叮咚币后可以要求退款吗?

一旦购买成功，不支持任何方式的退款。

完成一个任务后，没有收到叮咚币?

广告列表都是由广告商提供的，一旦您发现完成任务后没有收到叮咚币，请联系广告商。

请打开在获取叮咚币界面，再次打开“完成一个任务”， 您可以看到在右上角有一个“？”按钮，或者有一个“叮咚币丢失”的链接在广告墙的底部。

请点击“？” 按钮或者“叮咚币丢失”的链接联系广告商。

一般广告商会在24小时内联系您。

注意： 不是首次下载的应用，下载后不能获取叮咚币。

隐私和广告

叮咚如何保护我的隐私?

我们会保护您的隐私，您的个人信息将会被加密后安全储存。具体细节请参看隐私政策。

叮咚应用会把我的地址簿上传到叮咚服务器吗?

不完全上传。仅每个联系人的名称，电话号码这两项会上传到叮咚的服务器上。但是电话号码是以不可逆转的方式加密转换成了一串特殊的数字。也就是说您通讯录中联系人的电话号码在我们的服务器中并不是可以明文读取的。您手机通讯录中每个联系人的其它信息如住址、邮箱、生日、单位名称等不会被上传到叮咚服务器上。

叮咚插播广告吗?

当然不会，比起金钱我们更关心用户体验。

获得更多帮助?如果上述常见问题解答不能解决您关心或者正在遇到的问题，请提交您的问题或者意见反馈给我们。点击这里提交问题。

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