尊敬的患者朋友：

感谢您选择善谷医院看诊，为减少您就诊等候时间， 现就诊过程中常见问题，做简单说明。

⊙工作时间

门诊：8:00—12:00 (11:30后只能交费，不挂号）

13:00—17:00 (16:30后只能交费，不挂号）

急诊：24小时

⊙挂号须知

1、 持身份证、护照等有效证件实名制办理就诊卡。

2、 持就诊卡才能开单、交费、检查、取药。

3、 挂号费

专家号：20元

4、 当日号条当日有效，次日作废。

5、 预约患者取号请在导医台咨询。

6、 储蓄、信用卡（只要是银联卡）、微信、支付宝，1-4号窗口均可刷。

7、 发票请妥善保管，丢失不补。

⊙门诊看诊须知

1、 如需报销，请在看诊时主动要求医生打印2份处置单。

2、 门诊看诊采用一人一诊室，为了保护患者隐私，请您诊室外候诊并保持安静。

3、 外院药品不能在我院使用。

⊙失物招领

如您拾到或丟失物品，请到门诊大厅导医台登记查询。

联系电话:0310-3811911

⊙投诉、意见反馈

如您对门诊就诊过程中有需要反馈的意见建议或投诉，请前往门诊大厅导医台处或者拨打电话：0310-3858996

⊙便民服务

门诊大厅便民服务中心提供以下便民服务：

饮用水、纸杯等。

⊙检验检查须知

1、化验类：

(1)  空腹项目：除血常规外其它抽血项目尽量空腹（以医嘱为准）。

(2) 本院一般类化验项目，当日上午11: 30前采血，下午4点后出结果。

(3) 血常规30分钟急查血1小时出结果。其它项目报告时间以检验科解答为准。

(4) 外送检验项目3-7个工作日出结果。

2、 B超、彩超类：因彩超检查人数众多，候诊时间较长，请耐心等候

(1) 肝胆胰牌双肾、胃肠及腹部肿块需要空腹（禁食禁水）。

(2) 检查盆腔者（泌尿系彩超及妇产彩超）应饮水憋尿使膀胱充盈，便于检查。

3、 胃肠镜类

(1) 胃镜、肠镜检査均需空腹禁食禁水8小时以上。

(2) 胃镜需提前来院抽血查术前检查，持检查结果预约胃镜检查时间。

(3) 肠镜应至少提前一天来院采血，开清肠药物，预约肠镜检查时间。

4、医学影像类

(1) 腹部CT、核磁及增强扫描均需空腹。

(2) 核磁检查，请注意所做检查的部位不能有金属（如金属假牙、金属节育坏、心脏支架、起搏器等）。

(3) 冠脉CT、造影检查，应注意不能对碘及海鲜过敏：心率不能过快：糖尿病患者需停服二甲双胍类药品48小时以上；甲亢患者禁做。

(4) 以上为检查的一般要求，如有特殊情况，以医嘱意见为准。

(5) CTDR等X光片一般60分钟左右出胶片，2个小时出报告，16:00点以后顺延至次日出结果。

(6) 核磁、数字胃肠等上午做下午出结果。

⊙住出院须知

1、持身份证、医保卡、农合卡、住院证等证件。

2、前往住院一层住出院审核结算处（急诊入院前往急诊收费处）办理住院手续。

3、—般在出院一周后复印病例。

⊙联系我们

24小时急救：0310-3911120/911          咨询电话：0310-3811911           意见反馈：0310-3858996